Termos de Uso do DasAgent

1. Aceitação dos Termos
Ao utilizar o DasAgent, você concorda com os termos estabelecidos neste documento. Caso não concorde com algum termo, você não deve utilizar o serviço.

2. Licença de Uso
Você recebe uma licença limitada, revogável e não exclusiva para acessar o DasAgent. O uso é restrito ao seu negócio e não pode ser revendido ou redistribuído sem autorização prévia.

3. Uso do Serviço
O DasAgent utiliza IA para automatizar interações com clientes. O serviço é personalizado para cada cliente, garantindo a melhor experiência possível, mas não pode ser usado para finalidades ilegais ou não autorizadas.

4. Privacidade e Dados
Nos comprometemos a proteger a privacidade dos seus dados e dos dados dos seus clientes. As informações coletadas durante as interações são utilizadas exclusivamente para melhorar o atendimento e otimizar o serviço. Detalhes sobre o armazenamento e processamento de dados estão descritos em nossa Política de Privacidade.

5. Limitação de Responsabilidade
O DasAgent é fornecido “como está” e “conforme disponível”. Não garantimos que o serviço será ininterrupto ou isento de erros. Não nos responsabilizamos por perdas ou danos decorrentes do uso do serviço.

6. Alterações nos Termos
Nos reservamos o direito de modificar estes termos a qualquer momento. As mudanças serão informadas por meio do site ou por e-mail. O uso contínuo do serviço após tais alterações significa sua aceitação dos novos termos.

7. Cancelamento e Suspensão de Serviço
Você pode cancelar seu serviço a qualquer momento. Reservamo-nos o direito de suspender ou cancelar contas que violem os termos de uso, sem aviso prévio.

8. Limitações da IA Generativa
O DasAgent utiliza modelos de IA generativa para fornecer respostas automáticas e personalizadas. Embora esses modelos sejam altamente eficazes, podem ocorrer erros ou “alucinações” (respostas incorretas ou irrelevantes). A IA generativa é projetada para aprender e melhorar ao longo do tempo, mas o usuário deve estar ciente de que as respostas geradas podem, em alguns casos, não refletir a precisão total da informação.

9. Uso Ético da IA
O DasAgent deve ser utilizado de acordo com as leis vigentes e de maneira ética. O serviço não pode ser usado para fins que desvirtuem as intenções originais do produto, como gerar conteúdo ofensivo, falso ou prejudicial. O uso deve ser responsável e em conformidade com a legislação do país do cliente.

10. Suporte
Oferecemos suporte técnico para problemas relacionados ao funcionamento do DasAgent. Caso tenha dúvidas, entre em contato com nosso suporte via e-mail ou canais de atendimento.